Không gian chăm sóc khách hàng và danh tiếng

Quản lý từng thương hiệu trong một ngữ cảnh địa phương nhất quán

Tổ chức tài khoản hỗ trợ khách hàng, ngôn ngữ, proxy theo khu vực và quy trình theo dõi phản hồi công khai. Phù hợp với đội ngũ chăm sóc khách hàng và quản lý danh tiếng trực tuyến.

  • Mỗi thương hiệu một hồ sơ
  • Ngôn ngữ theo khu vực
  • Phản hồi dễ bàn giao
Web4 Browser
Môi trường hoạt động ổn định

Hồ sơ trình duyệt

Tạo hồ sơ
Tên hồ sơNhómKhu vực proxyTrạng thái
AMAccount USDự án AHoa KỳSẵn sàng
TKAccount UKDự án BAnhSẵn sàng
GAAccount DEDự án CĐứcSẵn sàng
Tách danh tính thương hiệuGiữ tài khoản và phiên đăng nhập riêng cho từng nhãn hàng.
Đúng bối cảnh địa phươngProxy, ngôn ngữ và múi giờ khớp với từng thị trường.
Phân công rõ ràngGiao kênh và khu vực cho đúng nhân sự hỗ trợ.
Theo dõi nhất quánLưu trạng thái kiểm tra và lịch sử xử lý phản hồi.
Một thương hiệu, một bối cảnh

Kết nối tài khoản hỗ trợ, thị trường và quy trình theo dõi phản hồi

Tổ chức tài khoản hỗ trợ khách hàng, ngôn ngữ, proxy theo khu vực và quy trình theo dõi phản hồi công khai. Phù hợp với đội ngũ chăm sóc khách hàng và quản lý danh tiếng trực tuyến.

  • Hồ sơ trình duyệt lưu đúng dữ liệu và trạng thái đăng nhập
  • Proxy, múi giờ và ngôn ngữ khớp với thị trường
  • Quyền thành viên đi cùng trách nhiệm và nhiệm vụ
  • Nhật ký giúp đội ngũ kiểm tra lại toàn bộ quy trình
Hồ sơ tài khoảnNgữ cảnh làm việc thống nhất
Fingerprint
Proxy
Quyền nhóm
Tác vụ
Quy trình 4 bước

Từ thiết lập môi trường đến vận hành có thể mở rộng

Xây dựng quy trình rõ ràng để quản lý nhiều tài khoản và tự động hóa trình duyệt ổn định hơn.

01

Phân nhóm môi trường

Sắp xếp hồ sơ theo nền tảng, thị trường, dự án và người phụ trách.

02

Gắn proxy và dữ liệu

Liên kết proxy, fingerprint, cookie và thông tin cần thiết với đúng hồ sơ.

03

Phân quyền và tự động hóa

Cấp quyền cho thành viên, sau đó cấu hình tác vụ lặp lại khi phù hợp.

04

Kiểm tra và tối ưu

Theo dõi trạng thái, nhật ký và kết quả để cải thiện quy trình.

Năng lực cốt lõi

Mọi thành phần cần thiết cho một quy trình đa tài khoản

Tổ chức hồ sơ trình duyệt, proxy, quyền truy cập và tác vụ trong cùng một không gian làm việc.

Hồ sơ trình duyệt độc lập

Tách cookie, local storage, fingerprint và phiên đăng nhập cho từng tài khoản.

Proxy theo từng môi trường

Gắn proxy, múi giờ và ngôn ngữ với đúng thị trường vận hành.

Quản lý quyền đội ngũ

Phân quyền theo vai trò, dự án và trách nhiệm thực tế.

Tự động hóa trình duyệt

Chuẩn hóa các tác vụ lặp lại bằng quy trình và công cụ tự động.

Kiểm tra trạng thái

Theo dõi đăng nhập, trang đích và điều kiện cần thiết trước khi thao tác.

Nhật ký có thể truy vết

Lưu lại môi trường, tác vụ và kết quả để xử lý sự cố nhanh hơn.

Nền tảng phù hợp

Nền tảng phù hợp cho hỗ trợ khách hàng và danh tiếng

Tổ chức danh tính hỗ trợ, môi trường ngôn ngữ và quy trình kiểm tra theo thương hiệu.

Bắt đầu hoạt động đa tài khoản của bạn
Tạo môi trường trình duyệt đầu tiên của bạn trong vài phút

Tải xuống Trình duyệt Web4, tạo danh tính trình duyệt độc lập và quản lý nhiều tài khoản một cách an toàn và hiệu quả.